RETOUR - EN OMRUILBELEID

Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met ons product, dan kan je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen.

Om een artikel terug te sturen of te ruilen verzoeken we je dit binnen 7 dagen na ontvangst aan ons te melden door een email te sturen naar info@bylima.nl Gebruik het meegestuurde retourformulier om de benodigde gegevens in te vullen voor je retourzending.

 

De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de klant, ook als je een item wilt ruilen. Frankeer je vooraf aangemelde retourzending voldoende en vergeet niet het volledig ingevulde retourformulier bij te sluiten.

Je kunt retourzendingen sturen naar:
BYLIMA
Kinkerstraat 341 H, 1053 EW Amsterdam

Zorg bij het passen dat de artikelen niet vies worden. Uit hygiënische oogpunt kunnen we geen bevuilde artikelen terugnemen. Wij verzoeken je tijdens het passen van de  burkini je eigen slip eronder aan te houden.

 

Je zending dient aan de volgende voorwaarden te voldoen:

-Het artikel dient ongebruikt, ongewassen, onbeschadigd, inclusief alle aangehechte labels in de originele verpakking geretourneerd te worden.

-Indien van toepassing dient de hygiënestrip nog aanwezig te zijn.

-Het artikel mag geen draagsporen zoals parfum, rook- of kooklucht, bevatten.

-retourzendingen dienen binnen 14 dagen na ontvangst bij ons binnen te zijn. Buiten deze termijn kan de retourzending geweigerd worden.

Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet geaccepteerd. BYLIMA behoudt het recht om retourzendingen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de producten gebruikt zijn, of buiten onze schuld zijn beschadigd. Dit geldt ook wanneer de artikelen verkeerd zijn behandeld. Voor uitgebreide wasinstructies lees onze wasadviezen.